Commodity.Circle je naš besplatni program nagrađivanja. Pridruživanje je jednostavno: kreirajte nalog sa svojim imenom, e-poštom i lozinkom. Kada se prijavite, uživaćete insajderski pristup prodaji i promocijama, kao i bodove za sve vaše kupovine. Ako imate postojeći nalog, već ste upisani.

Za svaku kupovinu koja se stavi na dan ili posle 23. januara 2024. godine, imate sreće: držali smo vaše poene za vas.  Jednostavno kreirajte nalog koristeći istu e-poruku koju ste koristili u prethodnim kupovinama da biste pristupili akumuliranim tačkama.

Obratite se našem timu korisničkog servisa za pomoć.

Da, Poeni će isteći 6 meseci nakon što ih zaradite.

Da, vaš zasluženi Tier (osim Člana) će isteći 12 meseci nakon što ih zaradite, osim ako ne potrošite istu sumu da biste zadržali nivo ili nastavite da trošite da biste se izjednačili!

Ako nešto što ste već završili pokazuje kao nepotpuno, kao što su prijavljivanje putem e-pošte ili Instagram ili Tiktok, pokušajte da kliknete na obezbeđene veze da biste ponovo vezali svoje naloge.

Ako je zadatak već prikazan kao dovršen ili poeni nisu povezani sa zadatkom, proverite svoju 'Istoriju nagrađivanja' na nalogu nagrada da biste videli da li su poeni dodati, a da vi to niste realizovali. Imajte u noti da možete da potraje 24-48 sati da bi se vaši poeni pokazali.

Ako vam i posle ovoga još uvek nedostaju poeni, obratite se korisničkom servisu.

Recenziju o proizvodu koji ste kupili možete ostaviti samo sa našeg sajta. 

Da biste zaradili poene, vaš upućeni prijatelj mora:

1.  Budite prvi put kupac (nikada ranije nije kupo od Robe)
2. Kupujte preko svoje jedinstvene veze koju ste kreirali putem svog Commodity.Circle Nagrade strana.
3. Završite njihovu prvu kupovinu

Ako se vaš upućeni prijatelj uklapa u sve navedeno, proverite svoju 'Istoriju nagrađivanja' na nalogu nagrada da biste videli da li su poeni dodati, a da vi to niste shvatili. Imajte u noti da možete da potraje 24-48 sati da bi se vaši poeni pokazali.

Ako vam i posle ovoga još uvek nedostaju poeni, obratite se korisničkom servisu. 

Svoj kod možete pronaći tako što ćete otići na https://commodityfragrances.eu/account/login i prijaviti se na svoj nalog. Nakon što se prijavite na svoj nalog, kliknite na "pogledaj moje nagrade" da proverite svoje bodove i popust kodove zarađene. Odatle kliknite na "Moje nagrade" da biste videli celu istoriju nagrada, uključujući vaše bodove i vaš kod, koji je naveden pod "status".

* Proverite da li koristite adresu e-pošte koja je povezana sa vašim kupovinama kada se prijavljujete na svoj nalog.

Da, maksimalan broj bodova možete iskoristiti na jednom nalogu je 500 bodova.

Discovery Kompleti su kolekcije uzoraka od 2 ml. Svaka bočica sa raspršivačem od 2 ml sadrži uzorak svakog mirisa, tako da možete isprobati mirise kod kuće i na koži. 

Nudimo Discovery Kompleti na tri načina:

Miris - Već znate kakav miris volite? Vanila, Voodi, Green, itd? Zatim počnite tako što ćete izabrati Scent Space Komplet mirisa koji želite.

Od strane Scent Space - Već znate koliko vam se sviđa vaš miris? Bez obzira da li više volite mirise koji ispunjavaju sobu, ostaju blizu vas, ili možda spadaju negde između? Zatim počnite tako što ćete izabrati u svom Kit željeni Scent Space: Personal Discovery Komplet, Expressive Discovery Komplet, Bold Discovery Kit

Po kolekciji – Želite drugačiji miris za svoje različite planove, preferencije i vibracije? Ili samo želite da isprobate sve Scent Space mirisi?  Onda počnite sa našim Exploration Komplet: Svih 6 mirisa u sva 3 mirisna prostora.

Sve naše Discovery Kompleti uključuju 2ml sprejeve koji će vam trajati oko 15-30 sprejeva svaki.

Trenutno ne prodajemo pojedinačne uzorke. Uzorci su dostupni samo u unapred assorted Discovery Kompleti.

Nažalost, ne nudimo besplatne uzorke osim ako nisu navedeni tokom promocije. Prijavite se na naše mejlove da biste bili obavešteni o našoj sledećoj promociji za besplatan uzorak.

Robni mirisi su uniseks! Da odlučiš šta je za tebe, a šta nije za tebe. Ako tražite mirise za koje se smatra da su više traditionalno muževni ili tradicionalno ženstveni, pogledajte naše blog postove. Ukoliko želite konkretnu preporuku na osnovu mirisa ili note za koju znate da vam se dopada – kontaktirajte nas! Sa velikim stokom vam pružamo neke predloge.

Scent Space je novi koncept koji opisuje koliko daleko vaš miris projekti oko vas. Drugim rečima: projekcija.

Stvorili smo Scent Space Tako da možete odabrati svoju idealnu projekciju među našim mirisima:

Scent Space: PERSONAL
Meka, intimno projektujući miris kože koji poziva na bliskost.

Scent Space: EXPRESSIVE
Uravnotežena, primetna projekcija koja ostavlja trag, a ne scenu.

Scent Space: PODEBLJANO
Moćna projekcija koja ispunjava sobu koja se ističe.

Ako niste sigurni koji Scent Space je za vas, probajte sve 3 sa našim Exploration Komplet.

Želimo da vam damo kontrolu nad tim koliko su vaši mirisi projekti - nad tim ko doživljava vaš miris - pa smo skovali termin Scent Space. Tri različite verzije vašeg omiljenog mirisa koje idu uz svaku projekciju i priliku:

U EXPRESSIVE verzija je polazna tačka za Scent Space. Smatra se da ovi mirisi imaju savršeno izbalansiranu i primetnu projekciju koja će ostaviti trag, a ne scenu.

U PERSONAL verzija je za one koji vole suptilan, intimno-projektovanje miris koji poziva bliskost. Ove meke kože mirisne verzije su prožete molekularnim notama, tako da imaju samo trag njihovog 'Expressive' pandan.

Nema skromnosti kada je u pitanju BOLD kolekcija. To su moćne izvedbe njihovih Expressive pandan, prožet dubokim, tamnim notama koje će učiniti vaše prisustvo poznatim.

Ako niste sigurni koji Scent Space je za vas, probajte sve 3 sa našim Exploration Komplet.

Ili, ako tačno znate koju vrstu mirisa želite, možete kupovati Scent Space Komplet.

Pre Scent Space, bilo je Archives. Spektar intuitivnih mirisa sa savršeno izbalansiranom i primetnom projekcijom, uporediv sa Expressive Scent Space. 

Možete probati 3 najprodavanija Archive Mirisi u našem Archive Najprodavaniji Discovery Kit. 

Deo naše kolekcije izdanja, ovi mirisi su ekskluzivni za našu prodavnicu u Njujorku. Međutim, 3 bestselera su posebno dostupni na mreži sa ograničenim vremenskim padovima dva puta godišnje. Uverite se da ste prijavljeni na naše e-poruke da biste bili obavešteni o našem sledećem padu.

Jedva čekam sledeću kap? Pošaljite e-poštu našoj prodavnici u Njujorku o mogućnosti postavljanja posebne porudžbine. Molimo vas da im date 2-4 radna dana da vam se jave. * Napomena: svaka posebna narudžba će biti podložna carinama i porezima, koji nisu uključeni u cenu navedenu na mreži.

Imamo dve kolekcije: Scent Space i izdanja.

Izdanja su stalna kolekcija u kojoj se spajaju mirisi iz naše prošlosti, sadašnjosti i budućnosti. Govorimo o originalnim formulama izArchives, remastered verzije starih favorita, penzioneri iz Scent Space i jedinstvene saradnje.

Ova kolekcija je trenutno ekskluzivna za našu prodavnicu u Njujorku. Međutim, mi ćemo ih posebno učiniti dostupnim na mreži dva puta godišnje sa ograničenim vremenskim padovima dva puta godišnje. Uverite se da ste prijavljeni na naše e-poruke da biste bili obavešteni o našem sledećem padu.

Nažalost, Orris, Čaj i Tonka su prekinuti 2021. godine, ali to ne znači da neće napraviti iznenadni povratak! Pretplatite se na naš bilten da biste ostali ažurirani. 

Ovo je prilično normalna pojava! Možemo potvrditi da nismo promenili nijednu od naših formulaцija. Nove mirisne bočice imaju tendenciju da mirišu drugačije od starijih mirisnih boca i uzoraka. To je obično zbog oksidacije. Miris oksidira tokom vremena, što znači da je stariji i češće korišćen miris, veća je šansa da kiseonik uđe u bocu. Ovo uvođenje kiseonika u vaš miris juice izaziva alkohol u vašem mirisu da se rastvori, prvi (aka vrh) Beleške da pobegne, boja da se promeni, pa čak i miris da postane jači.

Želimo da definišemo sopstveno "Čisto" za standard koji osigurava sigurne formulacije. Formulacije koje su oslobođene bilo kakvih poznatih toksina i kancerogenih materija. Mi smo bez parabena, bez ftalata i bez sulfata.

Održivost je kišobran termin koji se koristi za opisivanje mnogih različitih pitanja. To je takođe putovanje. Radimo na tome da postanemo održiviji na svim frontovima. 

Možete pratiti naše putovanje našom mapom puta do Etike.

Da. Ne koristimo životinjske nusproizvode u formulacijama.

Ne! Mi ne testiramo naše proizvode na životinjama niti koristimo bilo kakve životinjske nusproizvode u našim formulacijama.

Robni mirisi su bez parabena, bez ftalata i bez sulfata. Uklonićemo sve otrove čim postanu poznati.

Da li ste znali da su Eau de Parfum, Eau de Toilette, Parfums itd. da li su sve definisane po nahođenju pojedinih brendova? I.e. jedan brend može da nazove koncentraciju od 18% Eau de Parfum dok drugi može da nazove 18% koncentracije Parfumom. Sve ovo da kažem, naši mirisi su formulisani na 15-25% koncentracije - uzmite to kako hoćete.

Brodovima u sve zemlje unutar EU: Austriji, Belgiji, Bugarskoj, Hrvatskoj, Republici Kipar, Češkoj Republici, Danskoj, Estoniji, Finskoj, Francuskoj, Nemačkoj, Grčkoj, Mađarskoj, Irskoj, Italiji, Letoniji, Litvaniji, Luksemburgu, Malti, Holandiji, Poljskoj, Portugalu, Rumuniji, Slovačkoj, Sloveniji, Španiji i Švedskoj.

Više informacija potražite u našim smernicama za isporuku.

Troškovi isporuke će se razlikovati u zavisnosti od zbira porudžbine i izabranog načina prevoznika.

Više informacija potražite u našim smernicama za isporuku.

Da, otpremamo iz EU: cene koje vidite na našem sajtu uključuju Poreze (PDV) i carinske dažbine.

U ovom trenutku, ne nudimo besplatan povraćaj. Kupci su odgovorni za sve troškove povratne isporuke. Preporučujemo da koristite metod praćenja za slanje poštom.

Imajte uvesti: Svi povraćaji moraju biti obeleženi žigom u roku od četrnaest (14) dana od datuma isporuke.

Za više informacija pogledajte naše Smernice za povraćaj.

Da, svi proizvodi kupljeni na našem sajtu se vraćaju u roku od četrnaest (14) dana od datuma isporuke.

Sve vraćene stavke moraju biti u novom i nekoručnom stanju, sa priloženim svim originalnim oznakama i nalepnicama.

Molimo pogledajte našu Politika povratka za naše pune uslove povratka.

* Mi ne obezbeđujemo povraćaj novca niti prihvatamo povrat za proizvode koji nisu kupljeni na našoj veb stranici. Molimo vas da kontaktirate originalnog prodavca od kojeg ste kupili, bilo da je to Sephora (e-mail: customerservice@sephora.com) ili naša prodavnica u Njujorku (e-mail: 113crosby@commodityfragrances.com).

Imajte u noti da ćete biti odgovorni za sve povraćaje, uključujući povratne nalepnice i troškove.

Da biste započeli povraćaj, obratite se našem timu korisničkog servisa, customerserviceEU@commodityfragrances.com, kako bismo vam obezbedili povratno ovlašćenje i adresu.

Kada potvrdite, preporučujemo da koristite metod koji se može pratiti za slanje poštom.

Za više informacija pogledajte naše Smernice za povraćaj.

Izvini zbog toga!

Molimo vas da nas kontaktirate što je pre moguće sa slikama štete kako bismo vam poslali besplatnu zamenu.

Ne, u ovom trenutku ne nudimo podudaranja cena.

Dostupni smo u našoj vodećoj prodavnici u Njujorku (na 113 Crosbi Street) i na odabranim maloprodajnim lokacijama.

Molimo Vas da koristite naš Store Locator da pronađete najbližu prodavnicu sa našim mirisima.

Ovo je trenutno nedostupno, ali naši pretplatnici će prvi saznati da li će se to promeniti! Predlažemo da se pretplatimo da ostanemo uznali.

U 2021. godini, Roba je predstavila novu ambalažu kako bi istaknula svoju novu Scent Space klasifikacije. Tri izvođenja istog mirisa, tako da sada možete kontrolisati koliko daleko vaš miris projektuje. Za celu priču pogledajte Commodity.TV. 

Uvek gledamo da sarađujemo!

Za više informacija pogledajte našu stranicu Press & Affiliates .

Uvek gledamo da regrutujemo strastveni talenat!

Molimo vas da za više informacija o otvaranju naših radnih mesta odjavite našu stranicu "Karijere" i "LinkedIn".